Perché non vedo l'IVA sulle ricevute dei crediti Rebtel?
Perché questo cambiamento?
In precedenza, quando si acquistavano i World Credits (utilizzati principalmente per le chiamate), l'IVA veniva inclusa nella ricevuta perché i servizi di chiamata sono soggetti a IVA. Ora, con i nuovi crediti Rebtel, è possibile utilizzare i crediti sia per le chiamate che per le ricariche mobili (MTU). Grazie a questa flessibilità, non mostriamo più l'IVA sulle ricevute al momento dell'acquisto.
Quando viene applicata l'IVA?
L'IVA viene applicata solo quando si utilizzano i crediti Rebtel per le chiamate, poiché questo servizio include l'IVA. Se si utilizzano i crediti per MTU (Mobile Top-Up), l'IVA non viene applicata, poiché gli acquisti MTU sono generalmente esenti da IVA.
Come posso vedere l'IVA?
I dettagli sull'IVA sono disponibili nella sezione Attività dell'account dell'app Rebtel. Questa mostra l'IVA per ogni credito utilizzato per le chiamate.
App
Web
Riepilogo rapido:
L'IVA non viene mostrata sulle ricevute quando si acquistano crediti Rebtel.
L'IVA si applica solo quando si utilizzano i crediti per le chiamate.
I dettagli sull'IVA sono disponibili nella sezione Attività dell'account dell'app.
Se avete altre domande, contattate il nostro team di assistenza per ricevere assistenza.