Arrêt du Service de Transfert d'Argent de Rebtel

Rebtel évolue pour se concentrer sur ses services principaux et, pour cette raison, nous avons décidé d’arrêter le service de Transfert d’Argent. Voici tout ce que vous devez savoir :

1. Quand Rebtel arrêtera-t-il les transferts d'argent ?

Le service prendra fin le 15 mars 2025. Après cette date, vous ne pourrez plus envoyer d'argent via Rebtel.

2. Puis-je encore envoyer de l'argent avant la date limite ?

Oui ! Vous pouvez continuer à envoyer de l'argent via Rebtel jusqu'au 15 mars 2025. Après cette date, nous n'accepterons plus de nouvelles transactions.

3. Que se passe-t-il avec mes transferts en cours ?

Tous les transferts envoyés avant la date limite seront traités normalement. Vous n’avez pas à vous inquiéter de leur annulation.

4. Comment puis-je envoyer de l'argent après le 15 mars ?

Nous avons conclu un partenariat avec Ria, un fournisseur mondial fiable de transferts d'argent. Vous pourrez utiliser Ria pour effectuer des transactions sécurisées et rapides après l'arrêt du service Rebtel.

5. Vais-je recevoir une réduction pour utiliser Ria ?

Oui ! Nous enverrons un bon de réduction pour Ria aux utilisateurs éligibles de Rebtel. Vérifiez votre e-mail pour plus de détails.

6. Que faire si j'ai un problème avec un ancien transfert Rebtel ?

Si vous avez besoin d'assistance concernant une ancienne transaction de transfert d'argent, veuillez contacter directement le service client de Ria. Ils vous aideront à résoudre tout problème lié à votre transaction.

7. Rebtel proposera-t-il à nouveau les transferts d'argent à l'avenir ?

Pour l’instant, nous nous concentrons sur l'amélioration de nos services principaux, notamment les appels internationaux, les recharges mobiles et Rebtel Wireless. Cependant, nous explorons toujours de nouvelles opportunités pour améliorer nos services, alors restez informé des dernières mises à jour !

Si vous avez d'autres questions, consultez notre Centre d'Aide dans l'application Rebtel ou visitez support.rebtel.com. Merci d'être un utilisateur fidèle de Rebtel !