Bonifica con 25GB + WhatsApp gratis*

Del 9 hasta el 14 de diciembre del 2024, para los clientes que recarguen montos que varíen entre 500 CUP y 1250 CUP, el monto ha recibir es una bonificación de 25GB (todas las redes) y el disfrute de WhatsApp gratis las 24 horas (00:00 AM-23:59 PM); *este último, si tienen productos o recursos internacionales vigentes al momento de recibir la recarga. 

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Producto: Recargas

Operador: Etecsa

Terminos y Condiciones: 

• Fecha de la promoción: Desde el 9 al 14 de diciembre del 2024, La activación de las bonificaciones: Los bonos se activarán en el momento en que el cliente reciba la recarga.

• El bono de datos y el WhatsApp estarán vigentes durante 30 días, contados a partir de recibida la recarga. Con esta acción promocional, el cliente recibirá el monto de dinero recargado en su saldo principal.

• Los clientes que no cuenten con productos o recursos internacionales vigentes al momento de recibir esta recarga, solo obtendrán el monto de dinero recargado en su saldo principal y la bonificación de 25GB.

• El saldo principal mantiene el período de vigencia establecido (330 días) a partir de la recarga recibida.

  • • Ejemplo 1: Si un cliente recibe una recarga de 500CUP a través de uno de nuestros distribuidores internacionales, y tiene vigente una oferta promocional anterior, obtiene el bono de 25GB y WhatsApp gratis las 24 horas, válidos por 30 días, y el monto recargado (500CUP) en su saldo principal.

    • Ejemplo 2: Si un cliente recibe una recarga de 500CUP a través de uno de nuestros distribuidores internacionales, y no tiene vigente una oferta promocional anterior, obtiene solamente el bono de 25GB por 30 días y el monto recargado (500CUP) en su saldo principal.

• Si un cliente realiza varias recargas durante el período promocional se acumula el saldo principal, y los bonos de datos vigentes de promociones anteriores (si tiene) se acumulan con el bono correspondiente a esta promoción. La fecha de vencimiento de los bonos será de 30 días contados a partir de la última recarga recibida.
• Si el cliente tiene bonificaciones vigentes de MIN y/o SMS, no se extenderá la fecha de vigencia de los mismos.
• A los clientes que recarguen durante el período promocional y tengan recursos de planes combinados (nacionales y/o internacionales), planes nacionales, paquetes LTE vigentes, bono de datos internacionales, datos ilimitados y/o WhatsApp gratis las 24 horas, al momento de aplicar la recarga promocional, se les extenderá la fecha de vencimiento de los mismos en 30 días, a partir del día de efectuada la recarga y con hora de vencimiento de las 23:59, hora de Cuba. Es decir, a los usuarios que posean planes, combos o bonos, con recursos de datos (GB), WhatsApp gratis y datos ilimitados, se les extenderá la fecha de vigencia de dichos recursos.
• Para los clientes que participen en esta oferta, se establecerá automáticamente una prioridad para el descuento de datos, de la siguiente forma:
  • Datos ilimitados de 12:00 AM a 7:00 AM. Fuera de este horario, se aplicarán los descuentos establecidos, siempre que el cliente tenga este recurso.
  • Paquete Diario
  • Paquete de Mensajería
  • Bonificación de Datos LTE Nacional
  • Bonificación de Datos para Toda la Red Internacional
  • Bonificación de Datos Internacionales (todas las redes)
  • Bonificación de Saldo (según la tarifa vigente)
  • Planes combinados (LTE Internacional)
  • Planes combinados (Datos Internacionales para todas las redes)
  • Paquetes de Datos LTE
  • Planes combinados activos para datos de todas las redes
  • Saldo principal (según la tarifa vigente)
• El descuento se aplica para garantizar que no haya interrupción del servicio, la consulta de bonificaciones es gratuita para el cliente y se puede hacer marcando *222*266#.
• Los clientes que posean bonos vigentes de promociones anteriores, de datos (GB), se acumularán con el bono correspondiente a esta promoción y su fecha de vencimiento será de 30 días contados a partir de recibida esta recarga. En el caso del WhatsApp gratis y los datos ilimitados, se extenderá su fecha de vencimiento a 30 días contados a partir de recibida esta recarga. Si tienen bonificaciones vigentes de MIN y SMS, NO se extenderá la vigencia de las mismas.
• Un cliente puede recibir varias recargas en el período promocional, esto hace que se le incremente el saldo principal.
• Si un cliente realiza varias recargas en el período promocional, se acumulan los recursos de los bonos. La fecha de vigencia de las bonificaciones será de 30 días contados a partir de la última recarga recibida.
• Los usuarios no tendrán límite de recargas durante el período promocional, siempre que su saldo principal no supere el monto máximo permitido:

No	Parámetro	Límite Máximo
1	Cuenta principal	500,000 CUP

• Después de una recarga durante la promoción, el usuario recibirá una notificación sobre el estado de su saldo principal. Las consultas de saldo principal se pueden realizar marcando *222# y son gratuitas.
• Una vez que se consuman todos los recursos disponibles en el bono, se considera sin validez y se comienza a descontar según la prioridad y las tarifas vigentes.
• El usuario en Cuba recibirá un SMS notificándole que su cuenta ha sido recargada. Es importante recordar que los mensajes de notificación tienen un período de validez y, para recibirlos, el móvil debe estar activo y en una zona con cobertura adecuada.
• Cuando el bono queda sin validez, se resetea. Por tanto, en las próximas recargas que ejecute el cliente, no será posible recuperar los recursos que hayan quedado disponibles en este.
• El servicio de transferencia no funciona para los bonos.
• Consultar las bonificaciones también es gratuito y se puede hacer marcando *222*266# o 222BON#.