¿Por qué no veo el IVA en mis recibos de créditos de Rebtel?

¿Por qué el cambio?

Anteriormente, cuando comprabas Créditos Mundiales (usados principalmente para llamadas), incluíamos el IVA en el recibo porque los servicios de llamadas tienen IVA. Ahora, con los nuevos Créditos de Rebtel, puedes usar tus créditos tanto para llamadas como para Recargas Móviles (MTU). Debido a esta flexibilidad, ya no mostramos el IVA en tus recibos al momento de la compra.

¿Cuándo se aplica el IVA?

El IVA se aplica solo cuando usas tus Créditos de Rebtel para llamadas, ya que ese servicio incluye IVA. Si usas tus créditos para MTU (Recarga Móvil), no se aplica el IVA, ya que las compras de MTU generalmente están exentas de IVA.

¿Cómo puedo ver el IVA?

Puedes encontrar los detalles del IVA en la sección de Actividad de la Cuenta de tu aplicación de Rebtel. Esto mostrará el IVA por cualquier crédito utilizado para llamadas.

APP: 

WEB: 

 

En Resumen:

No se muestra el IVA en los recibos cuando compras Créditos de Rebtel.
El IVA solo se aplica cuando usas los créditos para llamar.
Los detalles del IVA están disponibles en la sección de Actividad de la Cuenta de la aplicación.

Si tienes más preguntas, no dudes en contactar a nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.