Die Rebtel-Dienste werden von Rebtel Networks AB, einem nach schwedischem Recht gegründeten Unternehmen mit Sitz in Jakobsbergsgatan 16, 111 44 Stockholm, Schweden ("Rebtel", "uns", "unser" oder "wir") bereitgestellt.
Diese Nutzungsbedingungen umfassen die unten aufgeführten Bedingungen und alle zusätzlichen Bedingungen, die auf der Website (wie unten festgelegt) zur Verfügung gestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die jeweils geltenden Tarife, verfügbaren Ziele und Netze, Lieferzeiten, Service-Levels, Ablaufdaten, Beschränkungen und andere Geschäftsbedingungen und Rebtels Datenschutzrichtlinie (die „Datenschutzrichtlinie“) (zusammen die „Nutzungsbedingungen“) und regeln die Nutzung der Dienste, der Website und der App (wie unten festgelegt) und ansonsten die Beziehung zwischen Ihnen und Rebtel in Verbindung mit den Diensten.
Für Details zur letzten Aktualisierung der Nutzungsbedingungen klicken Sie bitte hier.
Sie erklären sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden, wenn Sie: (i) bei der Anmeldung auf „Akzeptieren“ klicken oder auf andere Weise den Nutzungsbedingungen zustimmen; oder (ii) auf die Website www.rebtel.com und/oder andere Websites zugreifen, die von Zeit zu Zeit von Rebtel betrieben werden (die „Website“); oder (iii) eine Rebtel-Anwendung für Ihr mobiles Gerät (eine „App“) herunterladen oder auf andere Weise nutzen; oder (iv) ein Rebtel-Produkt kaufen oder auf andere Weise die Dienste nutzen, wie weiter unten oder auf der Website oder in der App beschrieben. Wenn Sie mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht aktivieren oder nutzen. Nach ihrer Annahme stellen die Nutzungsbedingungen eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und Rebtel dar. Durch das Herunterladen der App aus dem App Store oder von Google Play erklären Sie sich außerdem mit den geltenden Lizenzbedingungen von Apple und Google einverstanden, die für Sie bindend sein werden.
Rebtel kann von Zeit zu Zeit Änderungen an den Nutzungsbedingungen vornehmen. Rebtel wird die geänderten Nutzungsbedingungen auf der Website veröffentlichen. Wenn nicht anders angegeben, treten die Änderungen der Nutzungsbedingungen dreißig (30) Tage nach dem Datum ihrer Veröffentlichung in Kraft (das Datum der letzten Aktualisierung unter Bezugnahme auf das Datum der letzten Aktualisierung am unteren Rand des Dokuments), es sei denn, die Änderungen werden von Ihnen vorher akzeptiert. Wir können Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail, über eine In-App-Benachrichtigung, über eine Bekanntmachung auf der Website oder auf andere Weise, die wir für praktikabel halten, informieren. Wir können Sie auch über nicht wesentliche Änderungen informieren, die in unserem alleinigen Ermessen liegen. Bitte lesen Sie die Nutzungsbedingungen regelmäßig. Sie verstehen und stimmen zu, dass Ihre fortgesetzte Nutzung der Website, der App oder der Dienste nach dem Datum der Veröffentlichung bedeutet, dass Sie den aktualisierten Nutzungsbedingungen zugestimmt haben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie, wenn Sie eine Änderung der Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren, den Zugriff auf und/oder die Nutzung der Website, der App oder eines anderen Teils der Dienste unverzüglich einstellen.
Rebtel ist Eigentümer und Betreiber der Rebtel App, der Website und der zugehörigen technischen Plattform, über die Rebtel den Nutzern ein Portfolio verschiedener hochwertiger Produkte anbietet, wie z. B. internationale Anrufe, Aufladedienste für Mobilfunkguthaben und Geldüberweisungen, wodurch ein angenehmes, nahtloses und kontinuierliches Kundenerlebnis geschaffen wird, unabhängig davon, ob die Dienstleistungen und Produkte von Rebtel selbst oder von einem externen Partner von Rebtel (jeweils ein "Partner") bereitgestellt werden. Diese wird im folgenden als "Rebtel-Kundenplattform" bezeichnet.
Mit Rebtel können Sie abgehende internationale Anrufe an herkömmliche Telefonnummern in der ganzen Welt tätigen (sofern sich Ihr Gesprächspartner in einem Gebiet oder einer Gerichtsbarkeit befindet, die zum Zeitpunkt des Anrufs von Rebtel unterstützt wird). Die Anrufdienste ermöglichen es Ihnen, abgehende, internetbasierte Sprachanrufe über das öffentliche Telefonnetz ("PSTN") zu tätigen, die sowohl in Fest- als auch in Mobilfunknetzen enden. Rebtel bietet auch Dienste an, mit denen Sie von einem Festnetztelefon oder einem anderen Telefon aus abgehende Auslandsgespräche über den Rebtel-Dienst führen können. Bei der Bereitstellung von Diensten nutzt Rebtel eine Kombination aus PSTN, Internet-Routing und lokalen Festnetznummern. Wir können die Terminierung in mehreren Ländern der Welt anbieten, aber wir können nicht garantieren, dass wir die Terminierung in allen Ländern oder zu allen Telefonnummern unterstützen oder dass wir die Terminierung in ein bestimmtes Land oder zu einer bestimmten Telefonnummer immer unterstützen werden. Wir geben keine Zusicherung, dass unsere Dienste für die Nutzung an einem bestimmten Ort verfügbar sind. Der Rebtel-Dienst ist nicht für Inlandsgespräche bestimmt.
Rebtel bietet Ihnen die Möglichkeit, im Voraus bezahlte Airtime-Werte (für Kommunikations- oder Datenübertragungskapazitäten) zu erwerben, die einem auf einen Endnutzer registrierten Telefonabonnement-Konto für bestimmte verfügbare Netzbetreiber und Zielländer gutgeschrieben werden, sowie bestimmte andere Arten von virtuellen Prepaid-Produkten mit geschlossenem Kreislauf zu ermöglichen.
Als spezielles Produkt bietet Rebtel Ihnen die Möglichkeit, eine oder mehrere Personen (jeweils einen "designierten Kontakt") zu benennen, die in einem anderen Land ("Call Origination Country") ansässig sind, um internationale Anrufe zu vergünstigten Tarifen oder sogar kostenlos an Sie zu tätigen. Genauer gesagt: Sie werden mit einer lokalen Telefonnummer im Zielland ("Internationale Nummer") gekoppelt, in die sich der designierte Kontakt einwählt, woraufhin der Anruf an Ihre Standardtelefonnummer/Ihr Standardgerät weitergeleitet wird. Sie geben die internationale Nummer an die designierte Kontaktperson weiter. Das Produkt wird Ihnen als vorausbezahltes, wiederkehrendes Produkt angeboten (Einzelheiten hierzu finden Sie in Abschnitt 2.16 unten). Die jeweils geltenden Geschäftsbedingungen für das Produkt (z. B. aktuelle Tarife und verfügbare Länder für den Verbindungsaufbau) werden auf der Website und/oder in der App veröffentlicht. Sie können die Produkteinstellungen in Ihrem Rebtel-Konto aktivieren/deaktivieren oder anderweitig verwalten. Hinweis: Der von der benannten Kontaktperson getätigte Anruf an die internationale Nummer wird vom lokalen Telekommunikationsbetreiber der benannten Kontaktperson abgewickelt und in Rechnung gestellt und unterliegt in jeder anderen Hinsicht der Vereinbarung zwischen der benannten Kontaktperson und ihrem Betreiber. Die Bereitstellung des Produkts durch Rebtel erfolgt auf der Grundlage und unter der Bedingung normaler, angemessener persönlicher Verkehrsprofile für die einmalige Nutzung (weitere Einzelheiten zu normalen Nutzungsmustern finden Sie in Abschnitt 2.7). Falls Rebtel nach eigenem Ermessen und nach angemessener Abwägung zu dem Schluss kommt, dass eine unzulässige Nutzung vorliegt oder das Produkt anderweitig unter Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen verwendet wird, ist Rebtel berechtigt, ohne Einschränkung anderer Rechte oder Rechtsmittel, die Rebtel nach den Nutzungsbedingungen oder nach dem Gesetz zustehen, das Produkt oder andere Teile der Dienste, Ihr Konto und/oder die Nutzungsbedingungen einzuschränken, auszusetzen, einzustellen und/oder zu beenden (ohne jegliche Haftungsverpflichtung Ihnen oder Dritten gegenüber).
Rebtel bietet Ihnen auch die Möglichkeit, automatisch Bestellungen aufzugeben und Zahlungen für bestimmte Produkte und Dienste mit einer bestimmten Häufigkeit zu leisten, so genannte automatische Aufladungen, Pläne oder andere wiederkehrende Produkte.
Die Rebtel-Kundenplattform und alle anderen Dienste, Produkte, Merkmale, Funktionen und/oder Interaktionen, die in diesem Dokument dargelegt oder auf der Website präsentiert werden oder Ihnen auf andere Weise von Zeit zu Zeit von Rebtel bereitgestellt oder zugänglich gemacht werden, sowie die App und die Website werden in diesen Nutzungsbedingungen gemeinsam als „Dienste“ oder „Produkte“ (je nach Kontext) bezeichnet. Der Begriff Dienste umfasst und bezieht sich auch auf jegliche Software und alle Arten von Codes (Quellcode, Binärcode usw.) sowie alle Versionen davon, die Ihnen zur Verfügung gestellt oder anderweitig von Rebtel oder Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung der App oder der Website verwendet oder anderweitig im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste bereitgestellt werden (die „Software“).
Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass einige der Produkte und Dienstleistungen, die Ihnen in der App oder anderweitig auf der Rebtel-Kundenplattform zur Verfügung gestellt werden, nicht von uns bereitgestllt werden, sondern von unseren partnern angeboten und erbracht werden (die "Partnerdienste"). Die Partnern haben ihre eigenen Vereinbarungen (die "Partnervereinbarungen"), die für Sie gelten, wenn Sie die Partnerdienste nutzen. Die Partnervereinbarungen stellen eine seperate Vereinbarung zwischen Ihnen und unseren Partnern dar und Regeln Ihre Nutzung der Partnerdienste und Ihre Beziehung zu unseren Partnern. Sie sollten alle Partnervereinbarungen und Datenschutzrichtlinien überprüfen, bevor Sie Partnerdienste nutzen. Die Bestimmungen in einer Partnervereinbarung ändern nicht die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen. Sie sind für Ihren Umgang mit den Partnern verantwortlich. Rebtel ist Ihnen oder anderen gegenüber nicht verantwortlich oder haftbar für Informationen oder Dienstleistungen, die von einem Partner oder Dritten bereitgestellt werden. Wir behalten uns das Recht vor, für den Zugang zu den Partnerdiensten nach eigenem Ermessen eine beliebige oder zusätzliche Identitätsprufung zu verlangen.
Vorbehaltlich der Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gewähren wir Ihnen eine begrenzte, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, nicht ausschließliche, widerrufbare Lizenz zur Nutzung und zum Zugriff auf die App, die Website und andere Teile der Dienste, die Ihnen von Rebtel bereitgestellt oder zugänglich gemacht werden. Sie sind berechtigt, eine Kopie der App auf ein Gerät herunterzuladen, das Sie kontrollieren, und die App auf den Geräten nur für Ihre persönlichen, nicht-kommerziellen Zwecke anzusehen, zu nutzen und anzuzeigen. Alle anderen Rechte behalten wir uns vor.
Ohne das Vorstehende einzuschränken, lizenzieren wir Ihnen in Bezug auf die App die Nutzung der App auf der Grundlage dieser Nutzungsbedingungen und vorbehaltlich aller Regeln oder Richtlinien, die von Apple Inc. und/oder Google Inc. oder einer anderen Einheit innerhalb der Apple- oder Google-Gruppe ("Apple" und "Google") angewandt werden. Wir verkaufen die App nicht an Sie. Wir bleiben zu jeder Zeit die Eingentümer der App.
Es ist Ihnen nicht gestattet, die Software, die App, die Website oder, soweit zutreffend, andere Teile der Dienste zu kopieren, zu modifizieren, anzupassen, weiterzugeben, zu dekompilieren, zurückzuentwickeln, zu disassemblieren oder davon abgeleitete Werke zu erstellen (oder Dritten derartige Aktivitäten zu gestatten oder sie dabei zu unterstützen), es sei denn, dies ist hier ausdrücklich vorgesehen. Sie dürfen keine Hinweise auf Eingentumsrechte (einschlißlich Urheberrechts- und Markenhinweise), die an der Software angebracht oder in ihr enthalten sind, entfernen, unkenntlich machen oder verändern. Sie dürfen nicht auf die Software, die App, die Website oder die Dienste zugreifen, um eine ähnliche oder konkurrierende Website, ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder einen ähnlichen Dienst zu erstellen.
Die Software kann Open-Software enthalten. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung und Weitergabe von Komponenten der Software, die unter einer Open-Source-Softwarelizenz lizenziert sind, unterliegt den Bedingungen dieser Open-Source-Softwarelizenz wobei jedoch, soweit nach dieser Lizenz zulässig, und anderfalls, falls zutreffend, die Nutzungsbedingungen vorrangig vor einer solchen Open-Software-Softwarelizenz gelten.
Sie erkennen an, dass Sie keinen Anspruch auf Zugang zur App oder zu anderen Teilen der Dienste (falls zutreffend) in Form des Quellcodes haben.
Alle Eingentums- und geistigen Eingentumsrechte an der Software, der App, der Website oder, soweit zutreffend, an anderen Teilen der Dienste und allen Kopien und abgeleiteten Werken davon (unabhängig von der Form oder dem Medium, in oder auf dem das Original oder andere Kopien existieren), einschlißlich, aber nicht beschränkt auf Patente, Designrechte, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse und geschütztes Know-how, sind Eingentum von Rebtel oder der Lizenzgeber von Rebtel, und nichts in diesen Nutzungsbedingungen stellt eine Übertragung solcher Rechte von Rebtel auf Sie oder eine andere Person dar oder kann als solche ausgelegt werden. Sie sind, wie oben erwähnt, nut zu der eingeschränkten Lizenz für die Dienste berechtigt, die in diesen Nutzungsbedingungen ausdrüklich gewährt wird. Zur Klarstellung: Nichts in diesen Nutzungsbedingungen gibt Ihnen das Recht, Handelsnamen, Marken, Dienstleistungsmarken, Logos, Domänennamen oder andere unverwechselbare Markenmerkmale von Rebtel zu verwenden, es sei denn, sie sind in den Ihnen zur Verfügung gestellten Dienstleistungen enthalten oder werden anderweitig verwendet.
Rebtel kann die Ihnen gewährten Lizenzen jederzeit nach eigenem Ermessen kündigen. Darüber hinaus erlischt die Lizenz automatisch im Falle einer Kündigung der Dienste oder der Nutzungsbedingungen.
Rebtel hat das Recht, nach eigenem Ermessen jederzeit Materialien zu entfernen, die auf der Website oder in der App veröffentlicht werden.
Rebtel hat eine Patentlizenz für das U.S. Patent Nr. 7,346,156.
Sie verpflichten sich, die Dienste in Übereinstimmung mit den Nutzungsbedingungen und allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften oder allgemein anerkannten Praktiken oder Richtlinien in den jeweiligen Rechtsordnungen (einschließlich und ohne Einschränkung aller anwendbaren Exportgesetze und -vorschriften) zu nutzen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich befugt sind, die Dienste zu nutzen. Wenn für Sie geltende Gesetze die Nutzung der Dienste einschränken oder verbieten, müssen Sie diese rechtlichen Einschränkungen einhalten oder gegebenenfalls den Zugriff auf die Dienste und/oder deren Nutzung einstellen.
Sie erkennen an und verstehen, dass der von Rebtel angebotene Sprachkommunikationsdienst kein Ersatz für Ihren primären Telefondienst ist. Zwischen dem herkömmlichen Telefondienst und den von Rebtel angebotenen Sprachkommunikationsdiensten bestehen wichtige Unterschiede (von denen einige, aber nicht unbedingt alle, hier beschrieben werden).
Sie erkennen an, dass sich die Produkte, Merkmale oder Funktionen oder andere Teile der Dienste im Lauf der Zeit ändern können. Rebtel kann die Dienste ohne vorherige Mitteilung an Sie ändern. Dies könnte unter anderem bedeuten, dass zukünftige Versionen der Software oder der App mit Anwendungen, die auf oder mit früheren Versionen entwickelt wurden, nicht kompatibel sind. Darüber Hinaus kann Rebtel nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Mitteilung an Sie die Bereitstellung der Dienste für Sie oder für Benutzer im Allgemeinen (dauerhaft oder vorübergehend) einstellen. Rebtel kann jederzeit Aktualisierungen der Software, der App oder anderer Teile der Dienste vornehmen, ist jedoch nicht verpflichtet, Ihnen solche Aktualisierungen zur Verfügung zu stellen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die neueste verfügbare Version der Software, der App oder anderer Teile der Dienste (sofern zutreffend) zu verwenden.
Die von uns zur Verfügung gestellten Produkte und Dienstleistungen können sofort nach dem Kauf genutzt werden, und Sie haben daher kein Recht, eine Rückerstattung gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder dem geltenden Recht zu verlangen.
Die Dienste sind nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie dürfen die Dienste nicht an Dritte weiterverkaufen oder kommerzialisieren.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie allein verantwortlich sind (und dass Rebtel Ihnen oder Dritten gegenüber keine Verantwortung trägt) für alle Daten, Inhalte oder Ressourcen, die Sie durch die Nutzung der Dienste übermitteln, sowie für die Folgen solcher Handlungen (einschließlich aller Verluste oder Schäden, die Rebtel oder Dritte erleiden könnten).
Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land haben, in dem es gesetzlich verboten ist, die Dienste anzubieten oder zu nutzen, dürfen Sie die Dienste in diesem Land nicht nutzen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich befugt sind, die Dienste zu nutzen.
Sie erkennen an, dass die Bereitstellung und Nutzung der Dienste von Diensten Dritter abhängt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf internationale Carrier, lokale Terminierungspartner und Ihren lokalen Telekommunikations- und Mobilfunkbetreiber (jeweils ein "Anbieter").
Beachten Sie, dass einige Anbieter die Nutzung der Voice-over-Internet-Protocol-Funktionalität ("VoIP") oder anderer Merkmale der Dienste verbieten oder einschränken und möglicherweise zusätzliche Gebühren in Verbindung mit der Nutzung der Dienste erheben. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich bei Ihrem Mobilfunkbetreiber (oder einem anderen Anbieter, den Sie im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste nutzen) zu vergewissern, dass die Nutzung der Dienste gemäß den vertraglichen Verpflichtungen, die Sie mit diesem Anbieter haben, zulässig ist, und auch die auferlegten zusätzlichen Gebühren zu prüfen und zu bezahlen. Beachten Sie, dass, sobald Ihr Anruf mit einer von Rebtel bereitgestellten Telefonnummer verbunden ist, der Anruf von Ihrem Provider berechnet werden kann, unabhängig davon, ob Sie mit dem Empfänger des Anrufs verbunden sind oder nicht (d.h. auch wenn die Leitung besetzt ist).
Bitte beachten Sie, dass Rebtel nach Abschluss der mobilen Aufladetransaktion keine Kontrolle über den Wert der vorausbezahlten Guthaben oder den Plan hat und dass die Bedingungen des örtlichen Mobilfunkbetreibers des Empfängers für den Verbrauch des vorausbezahlten Guthabens oder die Nutzung des vorausbezahlten Plans gelten. Rebtel haftet nicht für Handlungen oder Versäumnisse eines lokalen Mobilfunknetzbetreibers in Bezug auf die mobilen Aufladedienste.
Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich als Benutzer bei Rebtel registrieren. Vorbehaltlich einer solchen Registrierung erhalten Sie Zugang zu Ihrem Rebtel-Konto (das "Konto"). Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen, wenn Sie sich für die Dienste registrieren und wenn Sie spätere Änderungen an den Angaben in Ihrem Konto vornehmen, unabhängig davon, ob bestimmte Felder obligatorisch sind. Wir haben das Recht, Ihr Passwort/PIN und Ihren Kontonamen jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Wir empfehlen Ihnen, ein Passwort/PIN für Ihr Konto zu wählen, das schwer zu erraten ist, und es sicher aufzubewahren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie nicht auf unaufgeforderte Anfragen nach Kreditkarten- oder Zahlungsmethoden, Passwörtern/PIN oder anderen Daten antworten. Unbeschadet des Vorgenannten kann Rebtel Ihnen an bestimmten geografischen Standorten anbieten, dass ein autorisierter Rebtel-Vertreter das Konto in Ihrem Namen registriert, wenn Sie eine US-Telefonnummer haben (Vorwahl+1).
Sie sind verantwortlich für alle Käufe und Transaktionen (einschließlich aller betrügerischen Aktivitäten) sowie für jede Nutzung der Dienste, die mit Ihrem Konto in Verbindung steht oder gebracht werden kann. Bewahren Sie Ihre Kontodaten und Anmeldeinformationen sicher auf!
Sie erklären sich damit einverstanden, Ihre Kontodaten und Anmeldeinformationen nicht an Dritte weiterzugeben.
Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Aktivitäten, die auf Ihrem Konto stattfinden oder anderweitig damit verbunden sind, unabhängig davon, ob die Aktivitäten von Ihnen oder einem Dritten durchgeführt werden und ob sie autorisiert sind oder nicht. Rebtel ist nicht verantwortlich für einen unbefugten Zugriff auf das Konto. Sie sind verpflichtet, sich unverzüglich mit Rebtel in Verbindung zu setzen, um die Dienste auszusetzen und Ihr Konto zu sperren, wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Mobiltelefon oder ein anderes Gerät, mit dem Sie die Dienste nutzen ("Gerät"), gestohlen wurde, oder wenn Sie vermuten, dass ein unbefugter Dritter das Konto nutzt, oder wenn Ihr Passwort/PIN oder andere Kontoinformationen verloren gehen oder gestohlen werden. Sie sind für alle Gebühren auf Ihrem Konto verantwortlich, bis die Dienste eingestellt werden und das Konto gesperrt wird. Sie können das Konto jederzeit kündigen und die Dienste gemäß Abschnitt 4 "Kündigung und Aussetzung" stornieren. Rebtel übernimmt keine Verantwortung für die Nichteinhaltung der Verpflichtungen in diesem Abschnitt 2.6 "Unbefugte Nutzung, gestohlenes Gerät".
Sie verpflichten sich, die Dienste nur in der Weise zu nutzen, die durch die Nutzungsbedingungen erlaubt ist, und in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Gesetzen, Vorschriften oder allgemein anerkannten Praktiken oder Richtlinien in den jeweiligen Rechtsordnungen zu handeln. Wenn für Sie geltende Gesetze die Nutzung der Dienste einschränken oder verbieten, müssen Sie diese rechtlichen Einschränkungen einhalten und gegebenenfalls den Zugriff auf die Dienste und/oder deren Nutzung einstellen. Die nachstehende Liste enthält Beispiele für verbotenes Verhalten und erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit - Sie dürfen das nicht und erklären sich damit einverstanden:
die Dienste für ungesetzliche Zwecke oder in einer Weise zu nutzen, die nicht mit den Nutzungsbedingungen übereinstimmt, oder in betrügerischer oder böswilliger Weise zu handeln, z. B. durch Hacken oder Einfügen von bösartigem Code, einschließlich Viren oder schädlichen Daten, in die App, die technische Plattform oder andere Teile der Dienste;
solche Handlungen vorzunehmen, die die Rechte am geistigen Eigentum von Rebtel oder von Dritten in Bezug auf die Dienste verletzen (es sei denn, diese Handlungen werden Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen genehmigt/lizenziert);
mitteilungen zu übermitteln, die verleumderisch, beleidigend oder anderweitig anstößig im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste sind;
die Dienste für die Übermittlung unaufgeforderter Mitteilungen (manchmal als „Spam“ bezeichnet), Robo-Anrufe, CLI-Spoofing oder jegliche Kommunikation zu nutzen, die nach geltendem Recht nicht zulässig ist, oder die Dienste für Phishing, Pharming oder das Vortäuschen einer falschen Zugehörigkeit zu einer anderen Person oder Einrichtung zu nutzen;
die Dienste in einer Weise zu nutzen, die die Systeme oder die Sicherheit von Rebtel oder Dritten beschädigen, deaktivieren, überlasten, beeinträchtigen oder gefährden oder andere Nutzer stören könnte;
informationen oder Daten von den Diensten oder unseren Systemen zu sammeln oder zu erfassen oder zu versuchen, Übertragungen zu oder von den Servern, auf denen die Dienste laufen, zu entschlüsseln;
materialien oder Inhalte, die die geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen oder die Rechte Dritter verletzen, an die Website zu übermitteln oder zu posten oder sie anderweitig Dritten zugänglich zu machen oder zu verwenden;
materialien oder Inhalte, die illegal, beleidigend, unanständig, jugendgefährdend, verleumderisch, rassistisch, pornografisch oder anderweitig nach dem alleinigen Ermessen von Rebtel zu beanstanden sind, an die Website zu übermitteln oder dort einzustellen oder auf andere Weise Dritten zugänglich zu machen;
mitteilungen, die nicht für Sie bestimmt sind, abzufangen oder zu überwachen, zu beschädigen oder zu verändern;
die Dienste (oder Teile davon) zu verkaufen, abzutreten, zu vermieten, zu verleasen, zu vertreiben, zu vermarkten, offenzulegen, zu exportieren, zu importieren, als Vermittler oder Anbieter aufzutreten oder Dritten auf andere Weise Rechte daran einzuräumen;
die Dienste (oder Teile davon) im Rahmen von kommerziellen Produkten oder Dienstleistungen für Dritte zu nutzen (dies schließt nicht aus, dass Sie die Dienste für Ihre eigene geschäftliche Kommunikation nutzen); und/oder
das Konto, die Website, die App, die Software oder andere Teile der Dienste auf betrügerische Weise zu nutzen.
Zusätzlich zu den oben genannten basieren Rebtel's Bestimmungen der Dienste, einschließlich der technischen Kapazität und kommerziellen Angebote, auf normalen angemessenen einmaligen persönlichen Verkehrsprofilen, was von besonderer Bedeutung in Bezug auf unsere unbegrenzten Angebote ist. Normale persönliche Verkehrsprofile und Verwendung beinhalten keine unangemessene übermäßige Nutzung, Ausbeutung, Missbrauch der Dienste, einschließlich der gemeinsamen Nutzung von Diensten durch mehrere Benutzer, Nutzung für den Wiederverkauf oder andere geschäftliche Zwecke und mutmaßliche betrügerische Aktivitäten - eine solche Nutzung gilt als unzulässig im Rahmen der Nutzungsbedingungen und Rebtel ist berechtigt, nach eigenem Ermessen, nach angemessener Prüfung, dass eine solche Nutzung vorliegt, die Dienste, das Konto und die Nutzungsbedingungen zu beschränken, auszusetzen, einzustellen und/oder zu kündigen.
Die normale angemessene Nutzung bezieht sich in der Regel auf das Anruf-/Nutzungsverhalten von mindestens 95 % unserer Kunden für ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Dienst. Weitere Indikatoren, die Rebtel bei der Feststellung, ob ein Nutzungsmuster unzulässig ist, berücksichtigen kann, sind (Beispiele): Anzahl der getätigten Anrufe oder der gekauften/genutzten Produkte während eines bestimmten Zeitraums; eindeutige Nummern, die angerufen werden; Länge der Anrufe; Anzahl der Anrufe, die nacheinander beendet und wieder aufgenommen werden; Konferenzgespräche; automatische Anwahl; Fax-/Sprachanrufe; Nutzung ohne Live-Dialog; Anzahl der Anrufe und Transaktionen während der Geschäftszeiten; Anzahl der angerufenen Telefonnummern in Bezug auf ein einziges Ziel.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Kommentare, Vorschläge, Rückmeldungen, Dokumente, Inhalte oder andere Materialien oder Informationen, die Sie in Verbindung mit der Nutzung der Dienste oder anderweitig im Rahmen Ihrer Kontakte mit Rebtel (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung von Blogs, Foren und Support-Websites) bereitstellen, weitergeben oder veröffentlichen ("Rückmeldungen"), auf einer nicht urheberrechtlich geschützten, nicht ausschließlichen und nicht vertraulichen Basis bereitgestellt werden. Sie gewähren Rebtel eine gebührenfreie, weltweite, übertragbare, unterlizenzierbare, unbefristete und unwiderrufliche Lizenz, Ihr Feedback auf jede Art und Weise und für jeden Zweck zu verwenden, herzustellen, herstellen zu lassen, abgeleitete Werke zu erstellen, zu teilen und zu vermarkten. Sie erkennen an, dass Sie für das von Ihnen bereitgestellte Material oder die Informationen verantwortlich sind, einschließlich deren Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Angemessenheit, Originalität und Urheberrecht.
Rebtel behält sich das Recht vor, jederzeit alle Daten oder Informationen, die von Ihnen oder in irgendeiner Weise in Bezug auf Sie (in jeglicher Form) offengelegt werden, offenzulegen, wenn Rebtel dies für notwendig erachtet, um geltende Gesetze, Vorschriften, rechtliche Verfahren oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, oder Informationen oder Materialien ganz oder teilweise nach eigenem Ermessen zu bearbeiten, zu verweigern oder zu entfernen oder einzuschränken.
SIE ERKENNEN AUSDRÜCKLICH AN UND STIMMEN ZU, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE AUF IHR EIGENES RISIKO ERFOLGT. DIE DIENSTE WERDEN IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG "WIE BESEHEN" UND "WIE VERFÜGBAR", MIT ALLEN FEHLERN UND OHNE GARANTIE JEGLICHER ART BEREITGESTELLT. IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESSEN WIR HIERMIT ALLE AUSDRÜCKLICHEN, STILLSCHWEIGENDEN ODER GESETZLICHEN GARANTIEN UND BEDINGUNGEN IN BEZUG AUF DIE DIENSTE AUS, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN UND/ODER BEDINGUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER ZUFRIEDENSTELLENDEN QUALITÄT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DER GENAUIGKEIT, DES UNGESTÖRTEN GENUSSES UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. WIR ÜBERNEHMEN KEINE GARANTIE DAFÜR, DASS DIE NUTZUNG DER DIENSTE NICHT BEEINTRÄCHTIGT WIRD, DASS DIE DIENSTE OHNE UNTERBRECHUNGEN ODER FEHLERFREI SIND ODER DASS FEHLER IN DEN DIENSTEN BEHOBEN WERDEN. KEINE VON UNS MÜNDLICH ODER SCHRIFTLICH ERTEILTEN INFORMATIONEN ODER RATSCHLÄGE BEGRÜNDEN EINE GARANTIE. SOLLTEN DIE DIENSTLEISTUNGEN MÄNGEL VERURSACHEN, ÜBERNEHMEN SIE DIE GESAMTEN KOSTEN FÜR ALLE NOTWENDIGEN WARTUNGEN, REPARATUREN ODER KORREKTUREN. DARÜBER HINAUS NEHMEN SIE ZUR KENNTNIS, DASS REBTEL NICHT GARANTIEREN KANN, DASS INFORMATIONEN ODER MITTEILUNGEN, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE ÜBERMITTELT WERDEN, NICHT VON STRAFVERFOLGUNGSBEHÖRDEN ODER ANDEREN DRITTEN ABGEFANGEN WERDEN. SIE KÖNNEN NACH IHREM ÖRTLICHEN RECHT BESTIMMTE RECHTE HABEN. DIESE RECHTE SOLLEN DURCH DIE VORLIEGENDEN BESTIMMUNGEN NICHT BEEINTRÄCHTIGT WERDEN, SOFERN SIE ANWENDBAR SIND. SIE ERKENNEN AN, DASS TELEKOMMUNIKATIONSSYSTEME UND ANDERE RELEVANTE NETZE UND SYSTEME NICHT STÖRUNGSFREI SIND UND ES GELEGENTLICH ZU AUSFÄLLEN KOMMT. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, ZEITGERECHT, SICHER ODER FEHLERFREI SIND ODER DASS ES NICHT ZUM VERLUST VON INHALTEN KOMMT.
Rebtel ist berechtigt, ohne jegliche Haftung Ihnen oder Dritten gegenüber, die Bereitstellung zu verweigern, einzuschränken, zu begrenzen, zu ändern, zu entfernen, zu deaktivieren, auszusetzen und/oder die Dienste oder einen Teil davon zu stören oder zu unterbrechen, jederzeit und ohne vorherige Benachrichtigung an Sie, für die Reparatur, Verbesserung und/oder Aktualisierung der Dienste, aus Sicherheitsgründen oder aus einem der Gründe für die Beendigung der Nutzungsbedingungen oder aus jedem vernünftigen unternehmerischen oder geschäftlichen Grund.
Der Inhalt der Mitteilungen, die über die Dienste gemacht oder übertragen werden, wird ausschließlich von der Person bestimmt, von der diese Inhalte stammen. Sie können daher mit Inhalten konfrontiert werden, die beleidigend, schädlich, unanständig oder anderweitig anstößig sind. Rebtel haftet nicht für jegliche Art von Kommunikation, die über die Dienste verbreitet wird.
Die Dienste sind nicht dafür vorgesehen, Notrufe an Krankenhäuser, Strafverfolgungsbehörden, medizinische Einrichtungen oder Notdienste jeglicher Art zu unterstützen oder zu übertragen, und Rebtel haftet in keiner Weise für solche Anrufe. Für den Fall, dass ein anderer Nutzer mit Ihrer Erlaubnis Ihr Konto nutzt, sind Sie dafür verantwortlich, diesen Nutzer darüber zu informieren, dass die Dienste keine Notrufe unterstützen oder übertragen. Sie müssen sicherstellen, dass Sie oder andere Personen, die Ihr Konto/Gerät benutzen, über alternative Vorkehrungen für solche Anrufe verfügen.
Rebtel kann Sie im Rahmen der technischen Einrichtung der Dienste mit einer oder mehreren Telefonnummern koppeln. Diese Telefonnummern werden von mehreren Rebtel-Benutzern gemeinsam genutzt. Sie erkennen ausdrücklich an und erklären sich damit einverstanden, dass diese Kopplung von Telefonnummern keine Übertragung von Eigentum, Nummerierungsrechten oder anderen Rechten an Sie darstellt; daher können Sie keine Rechte in Bezug auf diese Telefonnummern geltend machen. Ohne Einschränkung bedeutet dies, dass Sie eine solche Rufnummer von Rebtel nicht an sich selbst oder an Dritte herausgeben dürfen.
Die von Rebtel zur Verfügung gestellten Telefonnummern unterstützen weder SMS-, MMS- noch FAX-Nachrichten, es sei denn, dies ist auf der Website ausdrücklich angegeben.
Rebtel bietet Ihnen die Möglichkeit, vorausbezahlte Airtime-Werte (für Kommunikations- oder Datenübertragungskapazitäten) zu erwerben, die einem auf einen Endnutzer registrierten Telefonabonnementkonto für bestimmte verfügbare Netzbetreiber und Zielländer gutgeschrieben werden, sowie bestimmte andere Arten von vorausbezahlten Closed-Loop-Produkten. Die vorgenannten Produkte und Dienste können von Rebtel (auf der Website oder in der App), Partnern oder anderen Drittanbietern auf unterschiedliche Weise bezeichnet werden (Beispiele: Aufladen, Guthaben, Aufladen, Airtime, Ladeguthaben, Mobiles Aufladen, Mobiles Laden, Recargas, Bundle und Nauta), für die Zwecke dieser Nutzungsbedingungen werden die Begriffe „Mobiles Aufladen“ und „Mobiler Aufladedienst“ verwendet, je nach Kontext.
Wenn Sie auf die Website oder die App zugreifen, können Sie die von Zeit zu Zeit verfügbaren mobilen Aufladungen kaufen. Rebtel behält sich das Recht vor, die geltenden Tarife, Servicegebühren, Lieferzeiten, Verfallsfristen, Servicelevels, verfügbaren Stückelungen, Zielorte und Netze sowie ähnliche Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils geltenden Geschäftsbedingungen und Einzelheiten zu den verfügbaren mobilen Aufladungen werden auf der Website und/oder in der App zur Verfügung gestellt.
Rebtel behält sich das Recht vor, Ihnen eine zusätzliche Servicegebühr für die Nutzung der mobilen Aufladedienste zu berechnen. Diese Servicegebühr wird Ihnen nicht als separater Posten mitgeteilt, sondern ist im Gesamtbetrag enthalten, der Ihnen für den Kauf in Rechnung gestellt wird.
Ungeachtet dessen können in einigen Zielländern und -netzen lokale Steuern und Gebühren anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn das Zielland (oder -netz) der mobilen Aufladung eines dieser Länder ist, wird der spezifische Wert, der die lokalen Steuern und anwendbaren Gebühren zusammenfasst, von Ihrem Bestellwert abgezogen. Solche Steuern und Gebühren liegen außerhalb der Kontrolle von Rebtel. Sie werden von einer lokalen Behörde oder Einrichtung wie einem Staat, einem Landkreis, einer Gemeinde oder einem lokalen Betreiber veranlagt und erhoben. Bitte beachten Sie, dass wir oder die entsprechenden Drittanbieter die Anzahl und den Wert von mobilen Aufladungen, die in bestimmten Zeiträumen gekauft oder empfangen werden können, sowie andere ähnliche Geschwindigkeitsregeln einschränken können. Auch andere Einschränkungen und Ausschlüsse in Bezug auf mobile Aufladungen können von Zeit zu Zeit anwendbar sein.
Die mobilen Aufladungen und Dienste können von Rebtel zusammen mit einem Drittanbieter oder von einem Partner bereitgestellt werden.
Wir werden Sie benachrichtigen, wenn eine mobile Aufladetransaktion nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann. Eine Transaktion kann entweder (i) fehlschlagen, was bedeutet, dass die Reservierung der Gebühren für Ihre Kreditkarte oder eine andere angegebene Zahlungsmethode freigegeben wird, oder (ii) ausstehend sein, was bedeutet, dass die Transaktion in Bearbeitung ist (was bis zu 24 Stunden dauern kann), wobei die Gebühr für Ihre Kreditkarte oder eine andere angegebene Zahlungsmethode reserviert bleibt, aber noch nicht abgebucht wurde (und kein mobiler Aufladewert die Empfänger-MSISDN erreicht oder für die Nutzung verfügbar ist).
Gelegentlich kann es zu einer kurzen Verzögerung kommen, bis der Betreiber im Zielland/Netz das Guthaben auf dem Konto des Empfängers gutgeschrieben hat. Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten mitgeteilt haben, senden wir Ihnen eine Bestätigungsnachricht (per E-Mail, SMS o. ä.), die Angaben zum Status enthält, z. B. wenn die Transaktion erfolgreich abgeschlossen wurde.
Sie müssen sicherstellen, dass alle Anweisungen, die Sie Rebtel im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und dem Kauf einer mobilen Aufladung zur Verfügung stellen, vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß sind. Insbesondere müssen die Mobiltelefonnummer oder andere Identifikationsangaben des Empfängers des Handy-Aufladevorgangs korrekt identifiziert werden. Alle bestätigten Anweisungen sind endgültig und für Sie verbindlich. Rebtel und/oder die betreffenden Drittanbieter übernehmen keine Haftung oder Folgen im Zusammenhang mit der Angabe falscher, ungenauer oder inkorrekter Informationen durch Sie (Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung). Sie tragen die alleinige Verantwortung für alle Folgen, die sich daraus ergeben, dass Sie keine vollständigen, korrekten und wahrheitsgemäßen Angaben gemacht haben oder dass Sie es versäumt haben, solche ungenauen Angaben vor der endgültigen Bestätigung zu korrigieren.
Sobald die mobile Aufladung von dem betreffenden Netzknotenpunkt und/oder dem Betreiber des empfangenden Netzes akzeptiert wird, ist diese Stelle für die Fertigstellung der mobilen Aufladung verantwortlich. Darüber hinaus verstehen Sie und erklären sich damit einverstanden, dass Rebtel nur auf Ihre Ermächtigung hin handelt, um (das Senden) des mobilen Guthabens durchzuführen, und dass die entsprechenden lokalen Betreiber oder andere anwendbare Dritte Ihnen und dem Empfänger gegenüber allein für die Bereitstellung und Nutzung der Dienste im Zusammenhang mit dem mobilen Guthaben sowie für den Nennwert und die Einlösung des mobilen Guthabens haften. Rebtel wird nach Erhalt Ihrer Anweisung/Bestellung für eine mobile Aufladung eine Reservierung vornehmen, die den Kosten des Wertes und des Überweisungsdienstes auf die von Ihnen angegebene Zahlungsmethode entspricht, und wird diese Kosten nach erfolgreicher Durchführung der mobilen Aufladung der von Ihnen angegebenen Zahlungsmethode belasten.
Um eine mobile Aufladung zu erwerben, müssen Sie die geltenden Tarife (Gebühren, Angebote, Deals, Pläne oder Ähnliches) bezahlen, die auf der Website oder in der App angegeben sind, indem Sie die Zahlungsmethoden verwenden, die Ihnen auf der Website oder in der App von Rebtel zur Verfügung gestellt werden.
Wenn die von Ihnen erworbene Mobile Aufladung in einer anderen Währung als der Währung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode empfangen werden soll, unterliegt der Zahlungsbetrag dem am Zahlungstag geltenden Wechselkurs und es kann eine Umrechnungsgebühr erhoben werden.
Sobald die mobile Aufladung erfolgreich beim Empfänger eingegangen ist, was Ihnen mitgeteilt wird, kann die Transaktion nicht mehr widerrufen und Ihre Zahlung nicht mehr zurückerstattet werden.
Sollte Ihnen bekannt werden, dass eine von Ihnen erworbene mobile Aufladung den von Ihnen angegebenen Empfänger nicht erreicht hat, müssen Sie Rebtel unverzüglich darüber informieren und uns Belege für den von Ihnen gezahlten Betrag, die Identifikationsdaten des Empfängers und alle anderen notwendigen Informationen zur Überprüfung und Bestätigung der Transaktion vorlegen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen alle Kosten in Rechnung zu stellen, die uns entstehen, wenn die fehlgeschlagene Transaktion auf einen Fehler zurückzuführen ist, den Sie zu verantworten haben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rückerstattungen, die wir bereits an Sie geleistet haben).
Rebtel bietet als optionale Funktion die Möglichkeit, Bestellungen und Zahlungen für mobile Aufladungen und andere Produkte und Dienste in bestimmten Zeitabständen oder bei Vorliegen bestimmter Kriterien (z. B. wenn ein Produkt aufgebraucht oder abgelaufen ist) automatisch zu tätigen. Diese Funktion kann als „ automatisches Aufladen“ bezeichnet werden, und die Produkte, die der Funktion des automatischen Aufladens unterliegen, können als „wiederkehrende Produkte“ oder „Pläne“ bezeichnet werden (je nach Kontext).
Die automatische Aufladefunktion in Bezug auf ein bestimmtes Produkt oder einen bestimmten Dienst kann von Ihnen in Ihrem Rebtel-Konto aktiviert (oder deaktiviert oder anderweitig verwaltet) werden. Bei einigen wiederkehrenden Produkten können Sie eine Reihe von Regeln, Anweisungen und Attributen festlegen, die für die automatischen wiederkehrenden Käufe und Zahlungen gelten sollen, z. B. im Voraus festgelegte Beträge, Intervalle, Auslöser und Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass bei einigen Produkten und Diensten die automatische Aufladefunktion (mit bestimmten vorgewählten Attributen) standardmäßig aktiviert ist (dies wird Ihnen bei Ihrem ersten Kauf eines solchen Produkts deutlich mitgeteilt). Darüber hinaus werden die Rebtel-Tarife sowie andere bestimmte Produkte und Angebote von Rebtel nur als wiederkehrende Produkte oder unter der Bedingung angeboten, dass die automatische Aufladefunktion aktiviert ist.
Zur Klarstellung: Wenn die Funktion Automatisches Aufladen aktiviert ist, werden Ihnen alle Produkte weiterhin als Prepaid-Produkte angeboten und zur Verfügung gestellt, und jedes aktivierte automatische Aufladen kann von Ihnen jederzeit nach eigenem Ermessen deaktiviert werden. Sie können die automatische Aufladung in den Einstellungen Ihres Rebtel-Kontos deaktivieren. Die Deaktivierung tritt in Kraft, bevor der nächste automatisierte wiederkehrende Kauf fällig wird. Sie erhalten keine Erstattung für frühere wiederkehrende Zahlungen.
Eine aktivierte automatische Aufladung bleibt aktiviert und in Kraft, bis sie von Ihnen oder Rebtel deaktiviert wird. Im Folgenden erfahren Sie, wie und wann die Bedingungen einer aktivierten automatischen Aufladung durch Rebtel geändert werden können. Die aktuell gültigen Bedingungen und Details für einen aktivierten automatischen Aufladevorgang werden Ihnen in Ihrem Rebtel Konto angezeigt.
Falls eine automatische Aufladung von Ihnen oder von Rebtel, aus welchen Gründen auch immer, deaktiviert wird, garantiert Rebtel nicht, dass eine neu aktivierte automatische Aufladung die gleichen Bedingungen wie die deaktivierte automatische Aufladung beinhaltet.
Rebtel behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine aktivierte automatische Aufladung zu deaktivieren und/oder ein wiederkehrendes Produkt zu ändern oder einzustellen, und zwar jederzeit und ohne vorherige Mitteilung an Sie. Wenn Rebtel von seinem Recht Gebrauch macht, die Bereitstellung eines wiederkehrenden Produkts einzustellen oder eine automatische Aufladung zu deaktivieren, werden wir Sie per E-Mail, In-App-Benachrichtigung, durch eine Mitteilung auf der Website oder in der App oder auf andere von uns als praktikabel erachtete Weise informieren. Rebtel kann beispielsweise eine automatische Aufladung deaktivieren, wenn die Zahlung wiederholt fehlschlägt oder ein Produkt oder eine Dienstleistung nicht mehr auf der Rebtel-Kundenplattform verfügbar ist.
Im Falle einer Preiserhöhung oder einer sonstigen Änderung der wiederkehrenden Produkte und/oder des automatischen Aufladevorgangs, die nach vernünftigem Ermessen wesentliche nachteilige Auswirkungen auf Sie haben könnte, informiert Rebtel Sie mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der Änderung. Wir werden Sie per E-Mail, in der App, auf der Website oder in der App oder auf andere Weise informieren, die wir für praktikabel halten. Falls Sie mit einer solchen Änderung nicht einverstanden sind, können Sie als einziges Recht und als einzige Abhilfe das automatische Aufladen (wie oben beschrieben) deaktivieren.
Wenn das von Ihnen erworbene wiederkehrende Produkt (z. B. ein in bestimmten Zeitabständen zu kaufendes Guthaben für ein Mobiltelefon) in einer anderen Währung als der Währung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode empfangen werden soll, unterliegt der Zahlungsbetrag dem für die Zahlung geltenden Wechselkurs. Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Änderungen des wiederkehrenden Zahlungsbetrages in Bezug auf ein solches wiederkehrendes Produkt keiner vorherigen Mitteilung an Sie bedürfen und sofort in Kraft treten. Der angewandte Wechselkurs wird Ihnen in Ihrem Rebtel-Konto und Ihren Kontodaten angezeigt.
Vorbehaltlich des geltenden Rechts akzeptieren Sie eine Änderung des wiederkehrenden Produkts und des automatischen Aufladevorgangs (z. B. einen neuen anwendbaren Tarif / eine Tariferhöhung und andere geänderte Bedingungen und Eigenschaften des wiederkehrenden Produkts), indem Sie die Funktion des automatischen Aufladevorgangs nach Inkrafttreten der Änderung weiterhin aktiviert lassen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Zustimmung zu einer Änderung eines wiederkehrenden Produkts/einer automatischen Aufladung (wie oben angegeben) auch Ihre Zustimmung zu den entsprechenden Änderungen der Beträge (falls zutreffend) beinhaltet, die Ihrem registrierten Zahlungsinstrument/der registrierten Zahlungsmethode in Bezug auf nachfolgende Käufe belastet werden,.
Bitte informieren Sie sich in der App und auf der Website über die von Zeit zu Zeit verfügbaren wiederkehrenden Produkte und die geltenden Bedingungen und Details.
Die wiederkehrenden Zahlungen, die Sie im Zusammenhang mit einer aktivierten automatischen Aufladung leisten, erfolgen automatisch (auf der Grundlage der festgelegten Intervalle oder anderer vorbestimmter Auslöser) unter Verwendung der Zahlungsmethode, die Sie in Ihrem Rebtel-Konto gespeichert haben.
Die Funktion "Automatisches Aufladen" setzt voraus, dass Ihre Zahlungskarte (oder die entsprechende Zahlungsmethode Ihrer Wahl) gespeichert wird, damit Sie bei späteren Einkäufen immer wieder bezahlen können. Ein mit dem automatischen Aufladevorgang geplanter wiederkehrender Kauf wird Ihnen spätestens 24 Stunden vor der Ausführung des Kaufs des wiederkehrenden Produkts in Rechnung gestellt.
Wenn die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode für die Zahlung des wiederkehrenden Produkts abgelehnt wird, wird Ihre automatische Aufladung deaktiviert und Sie müssen eine neue automatische Aufladung aktivieren.
Die von Rebtel angebotenen oder anderweitig auf der Rebtel-Kundenplattform zur Verfügung gestellten Produkte und Dienste werden immer auf Prepaid-Basis bereitgestellt.
Rebtel stellt so genannte Rebtel Credits aus und bietet sie an, damit Sie die von Rebtel bereitgestellten Produkte kaufen oder anderweitig nutzen können. Die Rebtel-Credits werden in festen Nominal-/Flächenwerten angeboten. Neben dem Kauf von Rebtel Credits können Sie diese auch durch die Teilnahme an verfügbaren Empfehlungsprogrammen oder durch andere Werbeaktivitäten erwerben. Beachten Sie, dass für auf diese Weise erworbene Gutschriften besondere Verfallsfristen gelten. Diese Bedingungen sowie andere spezifische Bedingungen, die möglicherweise gelten, werden auf der Website oder in der App oder in einer anderen Weise, die wir bei der Bereitstellung des Kredits für angemessen halten, zur Verfügung gestellt.
Gekaufte Credits werden auf Ihr Rebtel-Konto geladen. Wenn Sie ein Produkt kaufen oder anderweitig nutzen, wird Ihr Konto belastet (in Übereinstimmung mit den dann geltenden Tarifen). Um Ihren aktuellen Kontostand (Restguthaben) zu überprüfen, loggen Sie sich bitte in Ihr Rebtel-Konto ein.
Die Rebtel-Guthaben können für den Kauf verschiedener Produkte verwendet werden, jedoch nur für Produkte, die von Rebtel angeboten werden (d.h. nicht für den Kauf von Produkten von Drittanbietern). Der Kredit ist kein Bargeld und kann nicht in Bargeld umgetauscht werden (und ist in jeder anderen Hinsicht ein sogenanntes Kreislaufprodukt). Es ist nicht übertragbar und Sie können das Guthaben nicht von Ihrem Rebtel-Konto abheben.
Um die Produkte und Dienste (einschließlich Rebtel-Guthaben) zu erwerben, müssen Sie die auf der Website oder in der App angegebenen Tarife (Gebühren, Angebote, Deals, Pläne oder Ähnliches) mit den Ihnen auf der Website oder in der App zur Verfügung gestellten Zahlungsmitteln bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen auch eine Zahlungsbearbeitungsgebühr in Bezug auf Ihren Kauf zu berechnen.zu Ihrer Bequemlichkeit können Sie eine Zahlungskarte in Ihrem Rebtel-Konto registrieren, um die Dienste zu erwerben.
Die Zahlungen werden entweder manuell von Ihnen vorgenommen oder automatisch, wenn die Funktion für wiederkehrende Zahlungen aktiviert ist. For details about the recurring payment function, please refer to Section 2.16 Recurring Products and Auto Top-Up.
Gelder, die Rebtel für mobile Aufladungen oder andere Produkte und Dienstleistungen erhält, stellen keine Guthaben auf dem Konto des Benutzers dar. Rebtel wird die Gelder mit ihren eigenen Geldern vermischen.
Wir verzichten nicht auf unser Recht, den gesamten fälligen Betrag einzuziehen, wenn Ihr Zahlungsmittel storniert, deaktiviert, eingestellt oder anderweitig nicht eingelöst wird.
Sie ermächtigen uns, jede Anweisung zur Belastung der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode, die über Ihr Rebtel-Konto übermittelt wurde, unter Verwendung Ihres Passworts und/oder jedes anderen Authentifizierungs-/Identitätsprüfungsverfahrens, das in Verbindung mit dem Rebtel-Konto verwendet werden muss, zu befolgen. Wir sind nicht verpflichtet, zusätzliche Authentifizierungs- oder Identitätsüberprüfungsmaßnahmen zu ergreifen, die über die nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen hinausgehen. Alle Gebühren, die nach erfolgreicher Authentifizierung oder Identitätsprüfung anfallen, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung und Haftung.
Wir können die Bearbeitung einer mit bestimmten Zahlungsinstrumenten oder -methoden finanzierten Zahlung verweigern, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Sicherheit des Zahlungsinstruments oder der Zahlungsmethode gefährdet ist oder wenn wir eine nicht autorisierte oder betrügerische Verwendung vermuten.
Etwaige Rückerstattungen werden auf das gleiche Zahlungsinstrument/die gleiche Zahlungsmethode, mit dem/der die Zahlung getätigt wurde, und in der gleichen Währung zurückgebucht.
Alle Zahlungen werden über einen externen Zahlungsabwickler („Zahlungsabwickler“) abgewickelt. Sie erklären sich damit einverstanden, vollständige und korrekte Zahlungsinformationen anzugeben, und stimmen ferner zu, dass die Abwicklung von Zahlungstransaktionen den Bestimmungen, Bedingungen und Richtlinien, einschließlich der Datenschutzrichtlinien, des beteiligten Zahlungsabwicklers, des Ausstellers Ihrer Zahlungskarte oder eines anderen Zahlungsdienstleisters unterliegt.
Um Zweifel auszuschließen, werden die Zahlungen in Bezug auf die Partnerdienste direkt an die Partner geleistet (die Partner sind auch für die Abwicklung der Zahlungen verantwortlich).
Die jeweils gültigen Tarife für die Dienste werden auf der Website und/oder in der App veröffentlicht. Rebtel behält sich das Recht vor, die Tarife (Gebühren, Angebote, Deals, Pläne oder ähnliches) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
Unbeschadet anderer hierin enthaltener Bestimmungen zu Tarifänderungen gelten die neuen Tarife für Ihren nächsten Kauf eines Produkts oder die nächste Nutzung eines Dienstes (z. B. einen Anruf) nach der Veröffentlichung der neuen Tarife (je nach Fall). Wenn Sie eine Tarifänderung nicht akzeptieren möchten, besteht Ihr einziges Recht und Rechtsmittel darin, den Kauf und/oder die Nutzung der Produkte und Dienste einzustellen (einschließlich der Deaktivierung einer automatischen Aufladung). Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Sie stimmen zu, dass Sie den neuen Tarif akzeptieren, wenn Sie nach der Tarifänderung weiterhin das Produkt kaufen und/oder die Dienste nutzen.
Rebtel übernimmt keine Verantwortung für Gebühren oder Kosten, die Ihnen durch die Verwendung eines bestimmten Zahlungsinstruments oder einer bestimmten Zahlungsmethode entstehen, die Sie zur Finanzierung eines Kaufs gewählt haben (dazu gehören unter anderem unberechtigte Überziehungsgebühren, die von Banken erhoben werden, wenn Ihr Bankkonto nicht ausreichend gedeckt ist).
Sofern nicht anders angegeben, werden alle Tarife und Gebühren für die Dienstleistungen in US-Dollar (USD), Pfund Sterling (GBP) oder Euro (EUR) angegeben und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer (MwSt.) oder andere anwendbare Steuern oder Gebühren. Sie sind verantwortlich für die Zahlung der Mehrwertsteuer oder anderer Steuern oder Gebühren, die für die Dienste anfallen.
Die Messung der Gesprächsdauer erfolgt in Schritten von einer Minute, d. h. die Dauer eines Gesprächs wird auf die nächste Minute aufgerundet. Wenn Sie zum Beispiel 7 Minuten und 10 Sekunden telefonieren, runden wir die Gesprächsdauer auf 8 Minuten auf.
Wenn Sie sich über eine von Rebtel und/oder der Rebtel App zur Verfügung gestellte Telefonnummer mit den Diensten verbinden bzw. diese nutzen, während Sie sich in einem Land aufhalten, das nicht das Land ist, das mit Ihrem Basis-/Festnetz- oder Mobilfunkbetreiber oder einem anderen Anbieter verbunden ist (mit anderen Worten: Nutzung außerhalb des Landes), kann diese Nutzung im Verhältnis zu Ihren Anbietern zu deutlich höheren Kosten führen als die normale Nutzung. Sie sind allein dafür verantwortlich, sich über mögliche Roaming- und andere Gebühren, die von Ihrem Mobilfunkbetreiber oder anderen Anbietern erhoben werden, zu informieren und diese zu bezahlen.
Wenn Sie glauben, dass Rebtel Sie irrtümlich belastet hat, können Sie eine Rückerstattung beantragen, indem Sie einen schriftlichen Antrag in englischer Sprache an den Kundendienst von Rebtel unter support@rebtel.com stellen. Für Erstattungsanträge, die auf anderem Wege gestellt werden, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Um Zweifel auszuschließen, werden keine Erstattungen für Dienstleistungen oder Guthaben gewährt, die durch Gutscheine, Geschenkgutscheine oder Ähnliches erworben wurden. Rebtel behält sich das Recht vor, sich wiederholende Erstattungsanträge abzulehnen. Jeglicher Missbrauch der Bedingungen bezüglich der Rückerstattung durch Sie führt zur Beendigung der Dienste. Alle Erstattungsanträge müssen innerhalb von 90 Tagen nach einer Belastung durch Rebtel oder einer Zahlung an Rebtel gestellt werden. Nach 90 Tagen sind alle Gebühren und Zahlungen endgültig und nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, finden Sie bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Dienste, wie z. B. getätigte Zahlungen, Anruflisten (während eines begrenzten Zeitraums), Ihren aktuellen Kontostand usw. Darüber hinaus kann Rebtel Ihnen bei Zahlungen für die Dienste eine Quittung (per E-Mail) zukommen lassen ("Kontoauszüge"). Bitte beachten Sie, dass die Kontoaufzeichnungen die einzige Erklärung über das Konto oder die Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Konto sind, die Rebtel Ihnen zur Verfügung stellen wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Kopien Ihrer Kontounterlagen auszudrucken und/oder zu speichern und für Ihre eigenen Unterlagen aufzubewahren.
Rebtel wird sich in wirtschaftlich angemessener Weise bemühen, technische Störungen im Zusammenhang mit den Kontodaten innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben. Die Tatsache, dass Sie die Kontodaten nicht einsehen können, entbindet Sie jedoch nicht von Ihrer Verpflichtung, die Rebtel geschuldeten Beträge zu zahlen.
HINWEIS FÜR AUSTRALISCHE KUNDEN: Alle Kunden mit Wohnsitz in Australien sind berechtigt, einen bevollmächtigten Vertreter zu ernennen, der sie bei der Besprechung oder Durchführung von Änderungen an ihrem Rebtel-Konto unterstützt. Bitte wenden Sie sich an den Rebtel-Kundendienst, um weitere Informationen über die Ernennung eines bevollmächtigten Vertreters zu erhalten.
Ein Guthaben auf dem Konto verfällt 12 Monate nach der letzten Inanspruchnahme der Dienste, d. h. Guthaben, die nicht innerhalb der vorgenannten 12 Monate verbraucht werden, gehen verloren. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, können für bestimmte Produkte und Dienste besondere Ablaufregeln gelten (wie auf der Website und/oder in der App im Einzelnen dargelegt).
Die Nutzungsbedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder Rebtel gekündigt werden.
Sie können die Nutzungsbedingungen jederzeit kündigen (das Konto auflösen usw.), indem Sie dies über die Einstellungen in Ihrem Konto mitteilen oder Rebtel eine Mitteilung an support@rebtel.com schicken. Die Nutzungsbedingungen werden innerhalb von fünf (5) Tagen nach Erhalt einer solchen Mitteilung gekündigt (und das Konto gelöscht). Die Kündigung erfolgt unbeschadet etwaiger ausstehender Schulden oder Verbindlichkeiten gegenüber Rebtel, die zum oder vor dem Zeitpunkt der Kündigung bestehen.
Ohne Einschränkung sonstiger Rechte oder Rechtsmittel, die Rebtel gemäß den Nutzungsbedingungen oder geltendem Recht zustehen, kann Rebtel nach eigenem Ermessen jederzeit Ihre Nutzung aller oder eines Teils der Dienste und/oder der Nutzungsbedingungen mit sofortiger Wirkung, automatisch, mit oder ohne Vorankündigung und ohne Inanspruchnahme von Gerichten oder anderen Gerichten ändern, einschränken, aussetzen, unterbrechen oder beenden, und zwar aus beliebigen Gründen oder ohne Grund, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Fall, dass Rebtel vernünftigerweise davon ausgeht, dass Sie (oder Ihr Konto) in Verbindung mit Folgendem verwendet werden oder wurden:
Darüber hinaus kann Rebtel unter den folgenden Umständen die Dienste ganz oder teilweise ändern, aussetzen oder beenden, ohne Ihnen gegenüber zu haften:
Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Rebtel nicht verpflichtet ist, die Dienste bereitzustellen, und dass Rebtel Ihnen oder einer anderen Partei gegenüber nicht für eine Einschränkung, Aussetzung, Unterbrechung, Beendigung oder Änderung der Dienste und/oder der Allgemeinen Geschäftsbedingungen haftet. Rebtel behält sich das Recht vor, das Konto nach eigenem Ermessen zu löschen, wenn es länger als ein (1) Jahr inaktiv war.
Bei Beendigung aus irgendeinem Grund: Alle Ihnen im Rahmen der Nutzungsbedingungen gewährten Rechte erlöschen; Sie müssen unverzüglich alle durch die Nutzungsbedingungen genehmigten Aktivitäten einstellen, einschließlich der Nutzung von Diensten; Sie müssen die App, die Software und andere Teile der Dienste (sofern zutreffend) unverzüglich von allen Geräten löschen oder entfernen und alle Kopien derselben, die sich zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Besitz, Gewahrsam oder unter Ihrer Kontrolle befinden, unverzüglich vernichten. Rebtel kann Ihnen nach eigenem Ermessen im Zusammenhang mit der Kündigung Ihres Kontos den Zugriff auf das Konto oder andere Teile der Dienste verweigern. Rebtel ist nicht verpflichtet, Ihre Daten, Inhalte oder Kontoverläufe zu speichern oder zu sichern. Rebtel empfiehlt, dass Sie Ihre Daten und Inhalte nach eigenem Ermessen sichern.
Im Falle einer solchen Aussetzung kann Rebtel nach eigenem Ermessen den Zugang zu Ihrem Konto wiederherstellen und die Bereitstellung von Diensten für Sie wieder aufnehmen.
Rebtel kann alle oder einen Teil der Rechte und/oder Pflichten im Rahmen der Nutzungsbedingungen abtreten, ohne Sie davon in Kenntnis zu setzen. Die Nutzungsbedingungen sind eine persönliche Vereinbarung für Sie, und Sie dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Rebtel keine Rechte oder Pflichten aus den Nutzungsbedingungen an Dritte abtreten.
IN KEINEM FALL HAFTEN REBTEL UND SEINE TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND ANDERE VERBUNDENE UNTERNEHMEN, LEITENDE ANGESTELLTE, DIREKTOREN, MITARBEITER UND VERTRETER SOWIE ALLE ANDEREN DIENSTLEISTER, DIE IHNEN DIENSTLEISTUNGEN IN VERBINDUNG MIT DEN DIENSTLEISTUNGEN ERBRINGEN, FÜR FOLGESCHÄDEN, INDIREKTE SCHÄDEN, BESONDERE SCHÄDEN, SCHADENSERSATZ MIT STRAFCHARAKTER ODER BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER SCHÄDEN FÜR DEN VERLUST VON GELD, DATEN, FIRMENWERT, RUF, GESCHÄFTSINFORMATIONEN ODER GESCHÄFTSGEWINNEN, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER ANDERE VERMÖGENSVERLUSTE, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN ODER ANDERWEITIG IM RAHMEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN ENTSTEHEN, SELBST WENN REBTEL AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.
OHNE DIE ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DIESES ABSCHNITTS EINZUSCHRÄNKEN, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS DIE GESAMTHAFTUNG VON REBTEL IHNEN GEGENÜBER FÜR ALLE SCHÄDEN UND VERLUSTE, DIE IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG ODER DER UNFÄHIGKEIT ZUR NUTZUNG DER DIENSTE ODER ANDERWEITIG IM RAHMEN DER DIENSTBEDINGUNGEN ENTSTEHEN UNTER KEINEN UMSTÄNDEN DEN BETRAG ÜBERSTEIGT, DEN SIE IN DEN FÜNF (5) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM DATUM DES EREIGNISSES, DAS ZU DER BETREFFENDEN FORDERUNG GEFÜHRT HAT, FÜR DIE DIENSTE (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF DIE MOBILEN AUFLADEDIENSTE) AN UNS GEZAHLT HABEN, WOBEI IN ALLEN FÄLLEN EIN HÖCHSTBETRAG VON FÜNFTAUSEND (5 000) EURO GILT (ODER ZEHN (10) EURO, WENN IHNEN DIE DIENSTE KOSTENLOS ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WURDEN).
Diese Einschränkungen und Ausschlüsse gelten auch dann, wenn diese Abhilfe Sie nicht vollständig für Verluste entschädigt oder ihren wesentlichen Zweck verfehlt oder wenn wir von der Möglichkeit des Schadens wussten oder hätten wissen müssen. Soweit gesetzlich zulässig, gelten diese Einschränkungen und Ausschlüsse für alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen, den Diensten, der Website, der App oder der mit den Diensten verbundenen Software. IN EINIGEN GERICHTSBARKEITEN IST DIE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS DER HAFTUNG FÜR BEILÄUFIG ENTSTANDENE SCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN NICHT ZULÄSSIG, SO DASS DIE OBIGE BESCHRÄNKUNG ODER DER AUSSCHLUSS MÖGLICHERWEISE NICHT FÜR SIE GILT.
Sie erklären sich damit einverstanden, Rebtel und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter sowie alle anderen Dienstleister, die Ihnen in Verbindung mit den Diensten Dienste zur Verfügung stellen, zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten gegenüber allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter oder behördlichen Untersuchungen oder Vollstreckungsmaßnahmen einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Kosten, (einschließlich angemessener Kosten, Auslagen und Anwaltshonorare), die sich aus Ihrer Nutzung der Dienste (einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Einstellen und Übermitteln von Material), Ihrer Verletzung der Nutzungsbedingungen, Ihrer Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften oder Ihrer Verletzung von Rechten einer anderen natürlichen oder juristischen Person ergeben. Rebtel behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle über alle Angelegenheiten zu übernehmen, die ansonsten der Entschädigung durch Sie unterliegen. Sie verpflichten sich, bei der Abwehr von Ansprüchen so umfassend wie vernünftigerweise erforderlich zu kooperieren. Es besteht kein Anspruch auf Schadensersatz für Sie gegenüber Rebtel.
Für Kunden mit Wohnsitz in den USA
Diese Nutzungsbedingungen und alle Ansprüche oder Klagegründe (unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung oder einem Gesetz beruhen), die sich aus diesen Nutzungsbedingungen, den Diensten, der Website oder der App ergeben oder mit diesen in Zusammenhang stehen, unterliegen den internen Gesetzen des Staates New York, einschließlich der Verjährungsvorschriften, und werden in Übereinstimmung mit diesen durchgesetzt, ungeachtet etwaiger kollisionsrechtlicher Bestimmungen, die die Anwendung des Rechts einer anderen Gerichtsbarkeit vorsehen. Darüber hinaus müssen Sie, sofern dies nicht gesetzlich verboten ist, innerhalb von zwei Jahren nach Eintritt des Ereignisses oder des Sachverhalts, das bzw. der den Streitfall ausgelöst hat, einen Antrag auf ein Schiedsverfahren stellen, oder Sie verzichten auf das Recht, diesen Anspruch zu verfolgen. Bevor eine Partei ein Schiedsverfahren anstreben kann, muss sie der anderen Partei eine schriftliche Streitanzeige zukommen lassen, in der sie die Art und den Grund des Anspruchs oder der Streitigkeit sowie die gewünschte Abhilfe darlegt. Eine Mitteilung an Rebtel sollte an folgende Adresse geschickt werden: Rebtel Networks AB, Jakobsbergsgatan 16, 111 44 Stockholm, Schweden. Nach Erhalt der Mitteilung können Sie und Rebtel versuchen, den Anspruch oder die Streitigkeit informell zu lösen. Wenn Sie und Rebtel den Anspruch oder die Streitigkeit nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Mitteilung beilegen, kann jede Partei ein Schiedsgerichtsverfahren einleiten. Der Betrag eines von einer Partei unterbreiteten Vergleichsangebots darf dem Schiedsrichter erst mitgeteilt werden, nachdem der Schiedsrichter den Betrag des Schiedsspruchs, auf den eine Partei gegebenenfalls Anspruch hat, festgelegt hat. Alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Kontroversen ("Anspruch") zwischen Ihnen und uns, einschließlich unserer (etwaigen) Tochtergesellschaften, Vertreter, Mitarbeiter, Rechtsvorgänger, Nachfolger, verbundenen Unternehmen oder Rechtsnachfolger sowie autorisierter oder unbefugter Nutzer oder Nutznießer der Dienste, die sich in irgendeiner Weise aus den Nutzungsbedingungen, Ihrer Nutzung der Dienste oder anderweitig ergeben oder darauf beziehen, unabhängig davon, wie sie beschrieben, geltend gemacht oder bezeichnet werden, sollen endgültig und ausschließlich durch ein verbindliches, vertrauliches Einzelschiedsverfahren gelöst werden, das von der American Arbitration Association ("AAA") gemäß ihren Verbraucherschiedsregeln (die "AAA-Regeln") in Ihrem Wohnsitzstaat an einem für beide Parteien angemessenen Ort durchgeführt wird. DIE SCHLICHTUNG IHRER FORDERUNG IST OBLIGATORISCH UND VERBINDLICH. WEDER SIE NOCH WIR HABEN DAS RECHT, DIESEN ANSPRUCH GERICHTLICH GELTEND ZU MACHEN. Im Rahmen des Schiedsverfahrens haben weder Sie noch wir das Recht auf einen Prozess durch einen Richter oder ein Geschworenengericht. Wir zahlen die Gebühr für die Einleitung des Schiedsverfahrens. Wird ein Schiedsverfahren eingeleitet, entscheidet der Schiedsrichter über die Rechte und gegebenenfalls die Haftung jeder Partei, und die Streitigkeit wird nicht mit anderen Angelegenheiten zusammengelegt oder mit anderen Fällen oder Parteien verbunden. Das Schiedsgericht ist befugt, Anträge auf Abweisung aller oder eines Teils der Ansprüche zuzulassen. Der Schiedsrichter hat die Befugnis, Schadensersatz in Geld zuzusprechen und alle nichtmonetären Rechtsmittel oder Rechtsbehelfe zu gewähren, die einer Person nach geltendem Recht, den AAA-Regeln und diesen Nutzungsbedingungen zur Verfügung stehen. Der Schiedsrichter erlässt einen schriftlichen Schiedsspruch, der die wesentlichen Feststellungen und Schlussfolgerungen enthält, auf die sich der Schiedsspruch stützt, einschließlich der Berechnung des zuerkannten Schadenersatzes. Der Schiedsrichter hat die gleiche Befugnis, im Einzelfall Abhilfe zu schaffen, wie ein Richter vor Gericht. Der Schiedsspruch des Schiedsrichters ist endgültig und für die Parteien bindend. Das Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden. VERZICHTEN DIE PARTEIEN HIERMIT AUF IHR VERFASSUNGSMÄSSIGES UND GESETZLICHES RECHT, VOR GERICHT ZU GEHEN UND EIN VERFAHREN VOR EINEM RICHTER ODER EINER JURY ZU FÜHREN. IN EINEM SCHIEDSVERFAHREN SIND WEDER SAMMELKLAGEN NOCH ANDERE REPRÄSENTATIVE KLAGEN ODER KLAGEN VON PRIVATANWÄLTEN ODER DIE VERBINDUNG ODER KONSOLIDIERUNG VON ANSPRÜCHEN MIT ANSPRÜCHEN ANDERER PERSONEN ZULÄSSIG. Diese Schiedsklausel bleibt bestehen: (i) die Beendigung dieser Nutzungsbedingungen; oder (ii) den Konkurs einer Partei. Sollte ein Teil dieser Schiedsklausel als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtet werden, bleiben die übrigen Teile dennoch in Kraft. Jede abweichende Vereinbarung über ein Schiedsverfahren muss schriftlich und von beiden Parteien unterzeichnet getroffen werden. Diese Schiedsvereinbarung wird im Rahmen einer Transaktion getroffen, die den zwischenstaatlichen Handel betrifft, und unterliegt dem Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. §§ 1-16. WENN SIE MIT DEN BEDINGUNGEN DIESER SCHIEDSVEREINBARUNG NICHT EINVERSTANDEN SIND, NUTZEN SIE WEDER DIE DIENSTE NOCH IRGENDWELCHE PARTNERDIENSTE UND BENACHRICHTIGEN SIE UNS UNVERZÜGLICH, DAMIT WIR DIE DIENSTBEDINGUNGEN UND PARTNERVEREINBARUNGEN KÜNDIGEN KÖNNEN.
Für Kunden ohne Wohnsitz in den USA
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen dem schwedischen Recht, ungeachtet etwaiger kollisionsrechtlicher Bestimmungen, die die Anwendung des Rechts einer anderen Rechtsordnung vorsehen. Alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten ("Ansprüche") zwischen Ihnen und uns, einschließlich unserer (etwaigen) Nachfolger, verbundenen Unternehmen oder Rechtsnachfolger sowie sonstiger Dritter, die sich in irgendeiner Weise aus den Nutzungsbedingungen, Ihrer Nutzung der Dienste oder anderweitig (einschließlich außervertraglicher Verpflichtungen) ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unabhängig davon, wie sie beschrieben, geltend gemacht oder bezeichnet werden, unterliegen ausschließlich der Zuständigkeit eines schwedischen Gerichts mit allgemeiner Zuständigkeit, wobei das Bezirksgericht Stockholm (Sw. Stockholms tingsrätt) das Gericht der ersten Instanz sein soll. Ungeachtet des Vorstehenden ist Rebtel berechtigt, vor jedem zuständigen Gericht Unterlassungsklagen zu erheben. WENN SIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN FÜR DIE STREITBEILEGUNG NICHT EINVERSTANDEN SIND, NUTZEN SIE DIE DIENSTE ODER PARTNERDIENSTE NICHT UND BENACHRICHTIGEN SIE UNS UNVERZÜGLICH, UM DIE DIENSTBEDINGUNGEN UND PARTNERVEREINBARUNGEN ZU KÜNDIGEN.
Die Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle früheren Absprachen oder Vereinbarungen in Bezug auf den Gegenstand dieser Vereinbarung.
Sollte eine Bestimmung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Schiedsrichter oder einem zuständigen Gericht für ungültig befunden werden, so vereinbaren die Parteien dennoch, dass der Schiedsrichter oder das Gericht sich bemühen soll, der Absicht der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie in der Bestimmung zum Ausdruck kommt, angemessen Geltung zu verschaffen, und dass die übrigen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Das Versäumnis von Rebtel, ein in den Nutzungsbedingungen oder gesetzlich vorgesehenes Recht oder Rechtsmittel auszuüben, oder eine Verzögerung bei der Ausübung dieses Rechts oder Rechtsmittels stellt keinen Verzicht auf das Recht oder Rechtsmittel von Rebtel dar. Wenn Rebtel auf einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen verzichtet, gilt dieser Verzicht nicht als Verzicht auf einen späteren Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen. Wenn wir auf eine Säumnis Ihrerseits verzichten, werden wir dies nur schriftlich tun, und das bedeutet nicht, dass wir automatisch auf jede spätere Säumnis Ihrerseits verzichten werden.
If for any reason a court finds any provision of the Terms of Use to be invalid or unenforceable, the remaining provisions of the Terms of Use shall remain in full force and effect.
Zu Ihrer Erleichterung kann Rebtel Ihnen eine Übersetzung der englischen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung stellen (verfügbar unter www.rebtel.com). Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen einer nicht-englischen Version der Nutzungsbedingungen und der englischen Version hat die englische Version Vorrang und regelt Ihre Beziehung zu Rebtel.
Sie bestätigen hiermit, dass Sie geschäftsfähig und in der Lage sind, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren und zu befolgen.
Wenn Sie unter 16 Jahre alt sind, versichern Sie gegenüber Rebtel, dass Sie die Zustimmung eines Elternteils/Erziehungsberechtigten eingeholt haben und dass Ihr Elternteil/Erziehungsberechtigter diese Nutzungsbedingungen vor der Nutzung der Dienste gelesen und akzeptiert hat.
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Rebtel im Falle der Unmöglichkeit, die Dienste aufgrund höherer Gewalt zu erbringen, nicht gegen seine Verpflichtungen gegenüber Ihnen im Rahmen der Nutzungsbedingungen oder anderweitig verstößt. Unter höherer Gewalt ist jedes Ereignis zu verstehen, das außerhalb der Kontrolle von Rebtel liegt.
Wenn Sie sich mit Rebtel in Verbindung setzen möchten oder wenn eine Bestimmung in den Nutzungsbedingungen eine schriftliche Mitteilung an uns erfordert, können Sie uns diese per E-Mail an support@rebtel.com senden.
Rebtel kann bei der Versendung von Mitteilungen an Sie Ihre im Konto angegebene E-Mail-Adresse oder eine von Ihnen im Zusammenhang mit der Nutzung des Kontos, der Websites oder anderer Teile der Dienste angegebene oder uns anderweitig bei Ihren Kontakten mit Rebtel mitgeteilte Postadresse oder sonstige Adresse verwenden.
Sie erklären sich mit der Verwendung elektronischer Kommunikation einverstanden, um Verträge zu schließen, Bestellungen aufzugeben und andere Aufzeichnungen zu erstellen, sowie mit der Zustellung von Mitteilungen, Richtlinien und deren Änderungen und Aufzeichnungen von Transaktionen mit Rebtel.
Datum der letzten Aktualisierung und Veröffentlichung: [-] 16. Oktober 2024