Warum sehe ich verschiedene Preise für ein und dasselbe Produkt?
Wenn Rebtel Ihnen etwas in Rechnung stellt, dann werden diese Kosten in Ihrer Quittung erläutert. Wir berechnen Ihnen die Kosten für das Produkt und abhängig von Ihrem Standort, auch Mehrwertsteuer.
Wir berechnen Ihnen keine weiteren Kosten, aber das heißt nicht, dass Andere dies ebenfalls nicht tun. Unsere Produkte haben feste Preise, aber manchmal werden verschiedene Preise aufgrund verschiedener Faktoren angezeigt. Uns ist Transparenz wichtig. Wir möchten, dass Sie wissen, wofür Sie bezahlen, deshalb möchten wir Ihnen diese Faktoren gern erläutern!
MwSt
Wenn Sie in Europa oder Australien ansässig sind, wird Ihnen Mehrwertsteuer (MwSt.) berechnet. MwSt. wird beim Checkout angezeigt! MwSt. ist landesspezifisch.
Angemeldet oder nicht
Wenn Sie nicht auf unserer Website angemeldet sind, dann sehen Sie unsere Preise ohne Mehrwertsteuer. Wenn Sie beim Checkout sind und sich anmelden, dann sehen Sie den Preis für das Produkt plus Mehrwertsteuer.
Verschiedene Währungen/Wechselkurse
Wir haben die Preise für unsere Produkte in jeder Währung festgelegt. Das bedeutet, dass der Preis nicht in jeder Währung gleich ist. Wir haben unsere Wechselkurse manuell festgelegt, deshalb können wir nicht garantieren, dass sie zum Kaufzeitpunkt den exakten Wechselkurs widerspiegeln
Bankgebühren für Währungskonversion
Sie können Produkte von Rebtel in USD, EUR, GBP, SEK und PLN kaufen. Wenn die Hauptwährung Ihrer Bank eine andere ist, dann kann Ihre Bank Ihnen eine Umtauschgebühr berechnen, wenn Sie ein Produkt in einer anderen Währung kaufen. Dies entzieht sich unserer Kontrolle und wir bitten Sie, sich direkt an Ihre Bank zu wenden.
Bankgebühren für Roaming/Weitere Gebühren
Einige Banken berechnen Ihnen eine zusätzliche Gebühr, wenn Sie Onlinekäufe oder Onlinezahlungen in einem Land vornehmen, das nicht das Ausgabeland Ihrer Karte ist. Manchmal sind diese Extra-Gebühren Versicherungsgebühren, um die Bank for weiteren Kosten zu schützen und werden Ihnen rückerstattet, und manchmal sind dies Gebühren, die die Bank Ihnen berechnet. Bitte wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie eine Erläuterung etwaiger zusätzlicher Gebühren wünschen.
Apple Store Payment
Wenn Sie Rebtel-Produkte über den Apple App Store erwerben, berechnet Ihnen Apple Gebühren für die Nutzung seines Stores.
Wiederaufladegebühren von Mobilgeräten durch lokale Anbieter
Einige lokalen Anbieter berechnen Ihnen eine Gebühr, wenn Sie eine Telefonnummer über ihr Netzwerk wieder aufladen. Diese zusätzliche Gebühr wird Ihnen nicht berechnet oder beim Checkout angezeigt, da wir keinen Einblick hierauf haben. Ihre Kontaktnummer erhält weniger Guthaben, als Sie ihm geschickt haben, da der regionale Anbieter Ihnen hierfür etwas berechnet. Ihr Kontakt im Zielland sollte sich dessen bewusst sein und eventuell seinen Anbieter diesbezüglich kontaktieren.