Einstellung des Rebtel-Geldtransferdienstes

Rebtel entwickelt sich weiter und konzentriert sich auf seine Kernservices. Daher haben wir beschlossen, den Geldtransferdienst einzustellen. Hier ist alles, was Sie wissen müssen:

1. Wann wird Rebtel den Geldtransfer einstellen?

Der Service endet am 15. März 2025. Nach diesem Datum können Sie kein Geld mehr über Rebtel senden.

2. Kann ich vor dem Stichtag noch Geld senden?

Ja! Sie können bis zum 15. März 2025 weiterhin Geld über Rebtel senden. Danach werden keine neuen Transaktionen mehr akzeptiert.

3. Was passiert mit meinen laufenden Überweisungen?

Alle Überweisungen, die vor dem Stichtag gesendet wurden, werden wie gewohnt bearbeitet. Sie müssen sich keine Sorgen über eine Stornierung machen.

4. Wie kann ich nach dem 15. März Geld senden?

Wir haben eine Partnerschaft mit Ria, einem vertrauenswürdigen Anbieter für weltweite Geldtransfers, geschlossen. Sie können Ria nutzen, um sichere und schnelle Transaktionen nach der Einstellung des Rebtel-Dienstes durchzuführen.

5. Bekomme ich einen Rabatt für die Nutzung von Ria?

Ja! Wir senden einen Rabattgutschein für Ria an berechtigte Rebtel-Nutzer. Überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach für weitere Details.

6. Was soll ich tun, wenn ich ein Problem mit einer früheren Rebtel-Überweisung habe?

Wenn Sie Unterstützung für eine frühere Geldtransfer-Transaktion benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an den Ria-Kundensupport. Sie helfen Ihnen bei allen Fragen zu Ihrer Transaktion.

7. Wird Rebtel in Zukunft wieder Geldtransfers anbieten?

Derzeit konzentrieren wir uns auf die Verbesserung unserer Kernservices, darunter internationale Anrufe, mobile Aufladungen und Rebtel Wireless. Wir prüfen jedoch ständig neue Möglichkeiten, unsere Dienste zu erweitern – bleiben Sie also auf dem Laufenden!

Falls Sie weitere Fragen haben, besuchen Sie unser Hilfe-Center in der Rebtel-App oder unter support.rebtel.com. Vielen Dank, dass Sie Rebtel nutzen!