Wie rufe ich mit Rebtel an?
Wenn du neu bei Rebtel bist, musst du zunächst ein Konto einrichten:
Lade die Rebtel-App aus dem App Store oder über Google Play herunter und erstelle dein Konto.
Wenn es sich bei deinem Gerät um ein älteres Modell handelt, das die neueste Version unserer App nicht unterstützt, kannst du auch anhand von Einwahlnummern oder gemeinsamen Ortsrufnummern telefonieren, wenn du in einem Rebtel-Land wohnst.
Kaufe dir ein Monatsabonnement für das Land, das du anrufen möchtest, oder Rebtel-Anrufguthaben(unsere Prepaid-Option), um damit Anrufe tätigen zu können.
Lege fest, wie deine Anrufe verbunden werden sollen. Du kannst zwischen Telefonleitungen, WLAN und mobilen Daten auswählen.
Telefonleitungen
Bei dieser Option werden deine Anrufe über deinen Mobilfunkbetreiber verbunden, als ob es sich um Ortsgespräche handelt, und dein Mobilfunkbetreiber rechnet lokale Tarife ab. Dies eignet sich am besten, wenn dein Telefonplan günstige oder unbegrenzte lokale Minuten umfasst.
Diese Option ist nicht in allen Ländern verfügbar. Hier kannst du nachsehen, ob dein Wohnsitzland von der Option umfasst ist.
WLAN
Diese Anrufe erfolgen über deine Internetverbindung. Es fallen also keine Gebühren seitens deines Mobilfunkbetreibers an. Diese Option eignet sich am besten, wenn du über eine stabile und zuverlässige WLAN-Verbindung verfügst. Instabile Internetverbindungen wirken sich auf die Anrufqualität aus.
Mobile Daten (3G/4G)
Deine Anrufe werden via 3G oder 4G verbunden. Diese Option eignet sich am besten, wenn du über einen Telefonplan mit unbegrenzten mobilen Daten verfügst und deine Familie von unterwegs aus anrufen möchtest.
Automatisch
Die Funktion „Automatisches Verbinden“ verbindet deine Anrufe automatisch über die stärkste verfügbare Verbindung, um die beste Anrufqualität zu gewährleisten.
Reisemodus
Wenn du auf Reisen bist und internationale Anrufe mit Rebtel tätigen möchtest, solltest du die Option „Reisemodus“ auswählen, um zusätzliche Kosten und Roaming-Gebühren zu vermeiden. Ist diese Option aktiviert, sind Anrufe nur über WLAN möglich. Wir wollen dir helfen, derartige Zusatzkosten soweit wie möglich zu vermeiden!
Jetzt ist alles bereit und du kannst telefonieren!
Ich möchte eine Nummer aus meiner Kontaktliste anrufen
Wenn du eine Nummer aus deiner Kontaktliste anrufen möchtest, gib im Feld am oberen Rand des App-Bildschirms den Namen der Person ein, die du anrufen willst.
Wähle den Kontakt aus. Falls die betreffende Person mehrere Nummern hat, wird eine Dropdown-Liste mit allen zugehörigen Nummern angezeigt. Wähle die gewünschte Nummer aus.
Vergewissere dich, dass die Nummer im internationalen Format ist! Sie sollte also entweder mit + oder 00 beginnen, gefolgt von der Vorwahl des anzurufenden Landes und der eigentlichen Telefonnummer.
Für Anrufe nach Kuba: +53 XX XXXXXX
Für Anrufe nach Indien: +91 XXXXXXXXXX
Für Anrufe nach Nigeria: +234 XXXXXXXXX
Sobald die Nummer rot hervorgehoben ist, kannst du die grüne Telefontaste am unteren Bildschirmrand anklicken. Wenn du automatisches Verbinden eingestellt hast, wählt die App die beste Option aus und verbindet deinen Anruf. Die verwendete Anrufoption wird dir während des Herstellens der Verbindung angezeigt.
Tipp für Weltenbummler: Speichere Telefonnummern am besten stets im internationalen Format in deiner Kontaktliste ab. So kannst du auch deine lokalen Kontakte ohne Abändern der Nummer anrufen, wenn du auf Reisen bist!
Ich möchte die Nummer selbst wählen
Um eine Telefonnummer manuell zu wählen, klicke auf das neben dem Suchfeld am oberen Bildschirmrand der App befindliche Symbol mit den 9 Punkten. Durch Anklicken wird der Wählbildschirm angezeigt. Klicke das kleine Flaggensymbol des anzurufenden Landes an. Dadurch erhältst du die betreffende Ländervorwahl und kannst dann die anzurufende Nummer wählen.
Vergewissere dich, dass die Nummer im internationalen Format ist! Sie sollte also entweder mit + oder 00 beginnen, gefolgt von der Vorwahl des anzurufenden Landes und der eigentlichen Telefonnummer.
Für Anrufe nach Kuba: +53 XX XXXXXX
Für Anrufe nach Indien: +91 XXXXXXXXXX
Für Anrufe nach Nigeria: +234 XXXXXXXXX
Wenn du die anzurufende Nummer eingegeben hast, drücke auf die darunter befindliche grüne Wahltaste.
Wenn du automatisches Verbinden eingestellt hast, wählt die App die beste Option aus und verbindet deinen Anruf. Die verwendete Anrufoption wird dir während des Herstellens der Verbindung angezeigt.
Wie weiß ich, wie lange mein Guthaben noch reicht?
Wenn du mit Rebtel-Anrufguthaben telefonierst und dein Guthaben demnächst zu Ende geht, hörst du eine Minute zuvor einen Signalton.
Die Rebtel-App funktioniert auf meinem Telefon nicht, kann ich trotzdem anrufen?
Ja! Wenn dein Telefon die neueste Version der Rebtel-App nicht unterstützt, hast du zwei andere Möglichkeiten, mit Rebtel Anrufe zu tätigen. Du kannst dein Konto über unsere Website erstellen und entweder anhand von gemeinsamen Ortsrufnummern oder mit einer Einwahlnummer telefonieren.
Einwahlnummern
Beim Anrufen einer Einwahlnummer musst du deine bei Rebtel registrierte Telefonnummer und deinen PIN-Code angeben, um dich zu identifizieren. Dann kannst du die gewünschte Nummer wählen.
Anleitungen zum Telefonieren mit Einwahlnummern findest du in diesem Artikel.
Gemeinsame Ortsrufnummern
Telefonate über gemeinsame Ortsrufnummern zu führen ist im Grunde eine verkürzte Version des Anrufens über Einwahlnummern. Die Idee dahinter ist, dass du vermutlich oft von einer bestimmten Telefonnummer aus eine bestimmte Telefonnummer anrufst, und dazu eine spezielle lokale Einwahlnummer nur für dich einrichtest. Wenn du diese Nummer dann von deiner Rebtel-Telefonnummer aus anrufst, erkennen wir dich und wissen, wen du anrufen möchtest, sodass wir dich direkt mit deinem internationalen Kontakt verbinden können.
Anleitungen zum Telefonieren anhand von gemeinsamen Ortsrufnummern findest du in diesem Artikel.
Diese Optionen sind nicht in allen Ländern verfügbar. Eine Liste mit Ländern, in denen diese Optionen angeboten werden, findest du hier.